タッチポイントの重要性

キットカットの粋なツィート。

単なるお菓子ではなく、

小休憩のお供、として商品を位置づけできているからこそのマーケティング。

商品をユーザーのどのような使用シーンに位置づけするか、ここにブランディングの最大のキモがある。

独自性があると良いが、ニッチすぎてもいけない。

上手い思うタッチポイントまとめを作ってみてもいいかもしれない。

チョコレートは上手いタッチポイントが多い。

バレンタインもキットカットの受験もそう、

ポッキーの送り合い、LINEの吹き出しとかもあったような。

菓子はある意味、一つのコミュニケーションツールだからだろうか。